תקנון ותנאי שימוש – Lovely Gifts
בס”דהאתר
lovelygifts.co.il הינו אתר אינטרנט המהווה חנות דיגיטלית לרכישת מוצרים ושירותים ללקוחות.
התקנון מנוסח בלשון זכר לשם הנוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים באופן שווה.
הרכישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. הנך מתבקש/ת לקרוא את התקנון במלואו ובקפידה.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת.
1. זכאות לרכישה באתר
הרכישה באתר מותרת לגילאי 18 ומעלה, המחזיקים בכרטיס אשראי בתוקף המכובד ע”י חברות האשראי הישראליות, בעלי תיבת דואר אלקטרוני פעילה וכתובת מגורים בישראל.
2. פרטיות ואבטחת מידע
אנו מכבדים את פרטיותך. מדיניות הפרטיות המלאה, לרבות פירוט לגבי איסוף מידע, עוגיות (Cookies) וזכויותיך לפי החוק, מפורטת במסמך
“מדיניות קבצי Cookie” המופיע באתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
3. ביטול עסקה והחזרת מוצרים
- ביטול עסקה: ניתן לבטל עסקה באמצעות פניה לשירות הלקוחות בתוך 12 שעות מרגע ביצוע ההזמנה.
- מוצרים בהתאמה אישית: לא ניתן לבטל או להחזיר מוצרים שהוכנו במיוחד עבור הלקוח (כגון מוצרים מודפסים עם תמונה/שם או כל מוצר אחר בהתאמה אישית). ידוע למשתמש כי אלו הזמנות מיוחדות שאינן ניתנות לביטול (למעט במקרה של פגם במוצר).
- אחריות המזמין: הזמנת המוצרים והשירותים הינה באחריות המשתמש בלבד. על המשתמש לוודא טרם אישור ההזמנה כי כל הפרטים תקינים, ללא שגיאות כתיב או טעויות בחירת תמונה.
- החזרת מוצרים רגילים: מוצרים שאינם בהתאמה אישית ניתן להחזיר תוך 30 יום, כאשר עלויות המשלוח חלות על הלקוח.
4. מדיניות אספקה ומשלוחים
אספקת המוצר כרוכה בתשלום דמי משלוח בהתאם לאזור וסוג המשלוח שנבחר:
- איסוף מנקודת חלוקה באזורכם: 3-10 ימי עסקים.
- שליח עד הבית: עד 7 ימי עסקים.
- איסוף עצמי: בתיאום מראש, 1-3 ימי עסקים.
“לאבלי גיפטס” לא תהיה אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.5. קניין רוחני
כל הזכויות שמורות ל”לאבלי גיפטס”. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או למכור שום תוכן מהאתר, לרבות עיצובים, גרפיקות, טקסטים וכיוצא בזה. התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד.
6. הדפסה על מוצרים מותאמים אישית
- ייתכנו שינויים קלים בגווני הצבע בין התצוגה על המסך לבין המוצר המודפס בפועל (בשל הבדלי רזולוציה בין מסכים).
- איכות ההדפסה תלויה באיכות התמונה שנשלחה. ככל שהתמונה איכותית יותר, כך ההדפסה תצא איכותית יותר.
- מומלץ לשלוח תמונות ברזולוציה של 300DPI ומעלה.
